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物業資質系統申報常見問題
作者:系統管理員   發布日期:2013-06-03 10:32:56   查看次數:12554 次
物業資質系統申報常見問題

問題一:如何登錄到“云南省物業服務企業資質信息管理系統”?

解答:第一步:打開Internet Explorer瀏覽器;
            第二步:在瀏覽器地址欄輸入
http://www.fgfdyl.live
            第三步:點擊【正式環境】,進入云南省物業服務企業資質信息管理系統登錄頁面;


問題二:進入云南省物業服務企業資質信息管理系統登錄頁面,登錄帳號如何填寫?

解答:第一步:確認是否已購買系統加密鎖;
            第二步:確認加密鎖驅動是否已經安裝;
            第三步:檢查瀏覽器是否為Internet Explorer瀏覽器;
            第四步:查看Internet Explorer瀏覽器上方的加載項并安裝;或按照
http://www.fgfdyl.live/pmAnswer/124.htm設置IE瀏覽器;
            第五步:提示“請插入IKey”時,將加密鎖插入電腦USB接口,登錄帳號自動填入;
            第六步:輸入登錄密碼(111111),輸入驗證碼,登錄系統。


問題三:加密鎖驅動如何安裝?

解答:第一步:進入云南省物業服務企業資質信息管理系統登錄頁面,點擊【IKEY驅動程序(通用版)】下載驅動;
            第二步:確保加密鎖沒有插在電腦USB接口上;
            第三步:打開壓縮包,按默認安裝加密鎖驅動;
            第四步:將加密鎖插入電腦USB接口;
            第五步:雙擊屏幕左下角【iKey Token Utility】圖標,查看是否有信息;


問題四:已安裝加密鎖驅動且已插上系統鎖,系統登錄帳號沒有顯示,提示“控件沒有安裝成功,請檢查”。

解答:第一步:檢查瀏覽器是否為Internet Explorer瀏覽器;
            第二步:查看Internet Explorer瀏覽器上方的加載項并安裝;或按照
http://www.fgfdyl.live/pmAnswer/124.htm設置IE瀏覽器;
            第三步:刷新云南省物業服務企業資質信息管理系統登錄頁面。
 

問題五:驅動安裝不成功,如何卸載后重新安裝?

解答:第一步:拔出加密鎖;
            第二步:進入【添加刪除程序】或使用360安全衛士、QQ安全管家的軟件管家,查找含有safeNet iKey的程序,點擊卸載;
            第三步:重新安裝加密鎖驅動;
            第四步:插上加密鎖。

 

問題六:新辦資質企業,如何購買加密鎖?

解答:進入http://pmec.ynwg.org/auth/login/pmeregister!prepare注冊新用戶,并按頁面要求提供資料。


問題七:系統保存時,提示【出現未知異常】。

解答:長時間未操作電腦,系統后臺已自動退出。退出系統后重新登錄系統,重新填寫資料并提交。


問題八:從業人員信息里,沒有上崗證的人員如何填寫?

解答:從業人員專業類型選擇“其他”,證書名稱、證書編號、證書簽發機關:無,證書簽發日期:填寫2013年1月1日。


問題九:和業主簽訂的前期物業合同,沒有合同結束日期,在【物業服務合同備案】里如何填寫?

解答:物業服務起始日期和物業服務結束日期填寫為同一天。重新簽訂物業合同后,原合同備案信息自動改為“合同已過期”。


問題十:【物業服務項目登記】內容與實際不符,如何修改?

解答:已做【物業服務合同備案】,需先將“物業服務結束日期”修改在當前日期前。刪除【物業服務合同備案】,進入【物業服務項目登記】查詢后編輯內容。


問題十一:物業管理專業人員和專職管理和技術人員沒有勞動合同,如何填寫?

解答:物業管理專業人員和專職管理和技術人員必須有勞動合同。


問題十二:物業資質證書沒有有效期,如何填寫?

解答:資質證書信息“有效期至”統一填寫為“2013年12月31日”。


問題十三:專業人員或從業人員簽訂合同為長期合同,合同結束時間如何填寫?

解答:統一填寫為合同開始時間加二十年。


問題十四:第一次登錄系統,為什么沒有資質申報模塊?

解答:第一次登錄系統,需先完善企業基本信息,退出并重新登錄后,系統會顯示資質申報模塊。


問題十五:企業信息和物業服務項目手冊已填寫完成,是不是現在就提交?

解答:先檢查信息是否完整正確,在2013年7月1日后提交申請資質換證。

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